
Der Diebstahl im Einzelhandel hat in den vergangenen zehn Jahren in einem rasanten Tempo zugenommen. Dies führt dazu, dass die Einzelhändler immer wieder neue Wege finden müssen, um Diebstähle effektiv zu verhindern. Dazu müssen sie zunächst wissen, wie hoch die Verluste sind, wer die Diebstähle verursacht und wie man sie verhindern kann. Zwar gibt es viele Vorschläge zur Prävention, aber sie wechseln fatalerweise ebenso schnell wie Trends in der Mode. Dabei ist es eigentlich sehr einfach, sich als Einzelhändler vor Langfingern zu schützen.
Häufige Fehler
Diebstahl kennt viele Facetten, der einfache Ladendiebstahl ist dabei nur eine Variante. Es gibt den sogenannten Rückgabebetrug, Waren, die immer wieder auf mysteriöse Weise verschwinden und auch Angestellte machen gerne mal lange Finger. Ein großer Fehler beim Diebstahlschutz im Modehandel ist, bei den Sicherheitslösungen nicht für die Zukunft zu planen. Fakt ist: Ein veraltetes Schutzsystem bietet keine Sicherheit mehr, denn viele Maßnahmen, die vor einigen Jahren noch effektiv waren, können heute leicht austrickst werden. Ein weiterer Fehler besteht darin, alles und jedes wegzuschließen. Recherchen haben ergeben, dass rund 25 Prozent der Kunden nicht mehr in ein Geschäft gehen, wo sie die Ware nur hinter Glas bewundern können.
Sicher durch RFID
Im Zusammenhang mit Ladendiebstählen fällt auch immer wieder der Begriff RFID. Dabei handelt es sich um eine moderne Lösung für das Sicherheitsproblem im Einzelhandel. RFID ist eine Art drahtlose Identifikation, die eine Verfolgung von Artikeln ermöglicht. Dabei wird jede Bluse, jeder Rock, jede Handtasche und jedes Paar Schuhe mit einem winzigen RFID-Tag versehen. Im Geschäft und am Ausgang werden die passenden RFID-Lesegeräte installiert, die ständig die Tags scannen und alle Warenbewegungen überwachen. So wird es für Diebe sehr schwer bis unmöglich, Waren unbemerkt aus dem Geschäft zu entfernen. Für die Mitarbeiter bedeutet das: Sie haben einen deutlich geringeren Aufwand, aber eine höhere Erfolgsquote, was den Ladendiebstahl angeht.
Viele Vorteile
Durch RFID bekommen Einzelhändler die Möglichkeit der kontinuierlichen Kontrolle des Warenbestands, zuerst jedoch einen effektiven Schutz vor Diebstahl. Klassische Sicherheitsetiketten können nicht nur leicht manipuliert, sondern auch mühelos entfernt werden. Bei Waren, die mit einem RFID-Etikett ausgestattet sind, ist so etwas nicht mehr möglich. In Echtzeit kann der Händler feststellen, wann ein Kleidungsstück oder ein Accessoire ohne Bezahlung den Laden verlässt. Normale Sicherheitsetiketten müssen in regelmäßigen Abständen kontrolliert werden, die RFID-Sicherheit ist hingegen eine vollautomatische Lösung. Sie funktioniert unbemerkt im Hintergrund, löst aber sofort einen Alarm aus, wenn es den Versuch eines Diebstahls gibt.
Fazit
Mit RFID hat sich die Diebstahlsicherung im Einzelhandel und besonders in der Modebranche grundlegend verändert. Dies gilt nicht nur für den direkten Schutz vor Diebstählen, sondern auch im Bereich des Bestandsmanagements. Geringe Raten beim Ladendiebstahl bedeuten zugleich niedrige Kosten beim Thema Sicherheit. Diebstahlschutz mit der Hilfe von RFID ist stets eine intelligente Lösung und ein wichtiger Schritt in die digitale Zukunft des Modehandels. Mit diesem sicheren Schutz wird der ganze Geschäftsprozess optimiert, denn die Waren sind geschützt und die Inventur wird vereinfacht. Für den Geschäftsinhaber und seine Mitarbeiter bedeutet es mehr Sicherheit, zugleich wird aber auch das Vertrauen der Kunden gestärkt.
Bild: @ depositphotos.com / TTstudio
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